domingo, 3 de abril de 2011

ANTIAUTORIDADE: "Não me mande ! "

  • Esta atitude é encontrada em pessoas que não gostam que ninguém lhes diga o que fazer, porque acham que sempre estão com a razão. 
  • Querem dizer com isso: Sou superior a todos e ninguém precisa me dizer o que é o certo.
  • Costumam ficar ressentidas caso alguém faça alguma observação a respeito de alguma conduta ou procedimento que esteja fazendo.
  • Tende a "desafiar" as regras, regulamentos e procedimentos, fazendo as coisas do seu jeito.
  • Não gosta de aplicar os fundamentos do CRM, EM-CRM ou CRM Corporate.
Esta atitude se manifesta nas pessoas em variados graus de intensidade, e não costuma ser constante em seu comportamento.
É importante entender esse comportamento, para identificar quando nós estivermos agindo assim, para refletirmos, reconhecer os perigos daí decorrentes.
E especialmente não se sentir diminuído pelo fato de agir conforme as regras ou orientações de alguém.
Uma forma branda disso é "o copiloto que tem resposta para tudo", especialmente quando não está fazendo o que deveria...

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